Mit dem xtelsio CTI Client bedienen Sie Ihr Telefon einfach per Mausklick vom PC aus. Über die flexible Datenanbindung und die Interworking-Funktionen passt sich der CTI Client optimal in vorhandene Software-Umgebungen ein.
Der xtelsio CTI Client wird in drei Versionen angeboten, die sich hinsichtlich des unterstützten Funktionsumfangs unterscheiden:
Hinweis: Die Standard- und Professional-Version basieren auf der selben Installation (xtelsio_CTI_Client_setup.zip). Während des Testzeitraumes von 30 Tagen können Sie den vollen Funktionsumfang der Professional-Version testen. Wenn Sie später einen Lizenzschlüssel für die Standard-Version erwerben, werden nur die Funktionen der Standard-Version freigeschaltet.
| unterstützte Funktionen |
Version |
| |
Light |
Standard |
Professional |
| Telefonie |
|
|
|
| - TAPI (Wählen, Auflegen) |
x |
x |
x |
| - TAPI (Annehmen, Rückfrage, Übergeben, Makeln,
Konferenz, Halten) |
|
x |
x |
| - TAPI (Rufumleitung, Anrufschutz) |
|
x |
x |
| - Wahlwiederholung |
|
x |
x |
| - CAPI-Treiber |
|
x |
x |
| - Sprachaufzeichnung (nur beim Telefonieren über
ISDN-Karte und Headset) |
|
|
x |
| - Steuerung mehrerer Geräte |
|
x |
x |
| - Connector für xtelsio CTI Server |
|
x |
x |
| - CTI Client TAPI-Connector (TAPI-Treiber) |
|
x |
x |
| - TAPI Connector für Asterisk TK-Anlagen |
|
x |
x |
| - TAPI Connector für snom Telefone |
|
x |
x |
| - TAPI Connector für Zoiper/Idefisk |
|
x |
x |
| - SIP-SoftPhone |
|
|
x |
| - TAPI Connector für Skype |
|
|
x |
| - ActiveX Control |
|
|
x |
| - Outlook Add-In |
|
|
x |
| LCR (DE) |
|
|
x |
| - Aktualisierung der LCR-Tarife |
1x |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
| Datenanbindung |
|
|
|
| - Textdateien (*.csv, *.txt) |
x |
x |
x |
| - Textdateien von Web-Server laden (HTTP) |
|
|
x |
| - Textdateien von File-Server laden |
|
x |
x |
| - Outlook®-Kontakte (lesen/schreiben) |
|
x |
x |
| - ODBC (Datenbanken mit ODBC-Treiber) |
|
|
x |
| - Lotus Notes Kontakte (lesender Zugriff) |
|
|
x |
| - ACT!-Kontakte (lesender Zugriff) |
|
|
x |
| - combit address manager-Kontakte (lesender Zugriff) |
|
|
x |
| - cobra Adress PLUS-Kontakte (lesender Zugriff) |
|
|
x |
| - LDAP-Datenquellen (lesender Zugriff) |
|
|
x |
| - Datensatzbegrenzung (maximale Einträge) |
200 |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
| - maximale Anzahl von Telefonbüchern (Ordnern) |
1 |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
| - Datenimport |
x |
x |
x |
| - Datenimport über Zwischenablage |
|
x |
x |
| Eingabemaske |
|
|
|
| - individuelle Anpassung der Eingabemasken |
|
x |
x |
| Rufjournal |
|
|
|
| - maximale Einträge pro Tag |
10 |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
| - Protokollierung im Outlook Journal |
|
|
x |
| Anruftermie |
|
|
|
| - maximale Anzahl aktiver Termine |
10 |
unbegrenzt |
unbegrenzt |
| EMail (Senden über Standard-EMail-Client) |
x |
x |
x |
| Kurzwahl |
x |
x |
x |
| - Monitorleiste |
|
x |
x |
| - maximale Anzahl von Zustands-LEDs |
3 |
16 |
256 |
| Gesprächsnotizen |
x |
x |
x |
| - Dokumenten-Hyperlinks in Notizen |
|
x |
x |
| - verknüpfte Notizen (z.B. Outlook Memo-Feld) |
|
x |
x |
| Interworking |
|
|
|
- Wahl aus anderen Anwendungen heraus per Hotkey
(Die Light-Version ist auf 20 Aktionen pro Tag
limitiert.) |
x |
x |
x |
| - OCR-Wahl über mittlere Maustaste |
|
x |
x |
| - Wahl aus anderen Anwendungen heraus per TAPI-Connector |
|
x |
x |
| - Wählen per URL |
|
x |
x |
| - Wahl über die Zehnertastatur |
x |
x |
x |
| - Steuerung anderer Anwendungen (Rufnummer übertragen) |
|
x |
x |
| - Word Dokumentvorlagen |
|
x |
x |
| Setup generieren |
|
|
x |
| Suche im Telefonbuch |
|
|
|
| - nach Name, Vorname |
x |
x |
x |
| - nach Firma, Rufnummer, Gruppe, ID, Suchfilter, Volltext |
|
x |
x |
